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9月28日記者從烏魯木齊旅游局了解到,烏魯木齊旅游局對(duì)被投訴導(dǎo)游崔艷進(jìn)行了處理:一次性扣年度分值8分,并在全行業(yè)通報(bào)。同時(shí),相關(guān)旅行社和導(dǎo)游崔艷共賠償游客7500元。 導(dǎo)游崔艷因自身原因?qū)ⅰ敖?jīng)濟(jì)團(tuán)”按照“品質(zhì)團(tuán)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待,后帶領(lǐng)“彪形大漢”向游客索要差價(jià),造成游客投訴。本報(bào)9月14日《內(nèi)地游客投訴“強(qiáng)悍”導(dǎo)游,旅游局屢傳違規(guī)導(dǎo)游無果》一文對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。 烏魯木齊旅游局提示,各旅游企業(yè)、從業(yè)人員要認(rèn)真吸取教訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范自身行為,杜絕此類事件再次發(fā)生。(記者 歐陽領(lǐng)兵) >>詳細(xì)內(nèi)容
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