打個(gè)電話就能訂高鐵票
記者了解到,因鐵路售票系統(tǒng)提檔升級(jí)而臨時(shí)暫停的95105105電話訂票現(xiàn)已恢復(fù)投入使用?,F(xiàn)在,市民撥打95105105電話不僅可以訂普通旅客列車車票,還可以預(yù)訂滬寧杭高鐵車票、兒童票,同時(shí)95105105還具備了預(yù)訂學(xué)生票的功能。記者昨日從上海鐵路局網(wǎng)站獲悉,最新的電話訂票流程圖已經(jīng)更新,電話訂票的整體性能得到提升。
去年12月8日起,上海鐵路局自動(dòng)語音電話訂票系統(tǒng)開通,由于當(dāng)時(shí)滬寧高鐵、滬杭高鐵均未開通,該熱線不能訂高鐵車票?!按舜位疖嚻笔燮毕到y(tǒng)是在5.0版基礎(chǔ)上升至5.2版,電話訂票系統(tǒng)同期升級(jí),訂票服務(wù)新增了購買高鐵票的功能?!睋?jù)鐵路部門一工作人員介紹。乘客訂到高鐵車票后,可在市區(qū)各火車票代售點(diǎn)領(lǐng)取。
昨天下午4時(shí),記者撥打了95105105訂票服務(wù)熱線?!败嚻鳖A(yù)訂請(qǐng)按1,動(dòng)車、直達(dá)車預(yù)訂請(qǐng)按2,高鐵訂票請(qǐng)按3.”按照訂票系統(tǒng)的提示,記者很順利地訂到了一張G7001次列車車票。另外,記者還發(fā)現(xiàn),在新的訂票流程中,還多了一個(gè)“學(xué)生票”選項(xiàng)。通知上說:在寒暑假期間,將開通學(xué)生票訂票功能。學(xué)生票辦理時(shí)間為寒假12月1日至3月31日,暑假6月1日至9月30日。學(xué)生在其他時(shí)間乘車將不能享受票價(jià)半價(jià)優(yōu)惠。也就是說,12月1日時(shí),95105105電話訂票系統(tǒng)中,或?qū)⒊霈F(xiàn)“學(xué)生票”預(yù)訂的選項(xiàng)。
此外,記者還發(fā)現(xiàn),之前電話訂票,需要乘客一開始就輸入身份證號(hào)碼。“等輸完,緊俏車次的臥鋪早沒票了。”輸錯(cuò)一個(gè)號(hào)就要幾十秒,十分麻煩。系統(tǒng)升級(jí)后,“輸入身份證號(hào)碼”這個(gè)選項(xiàng)被調(diào)到了“選車次”之后。等您選完了車次、發(fā)車時(shí)間,系統(tǒng)有票的話,便會(huì)讓您輸入身份證號(hào)碼;系統(tǒng)沒票的話,就會(huì)直接提醒您更換其他的車次,十分人性化。
記者了解到,目前95105105訂票電話,每天下午3:00前,預(yù)售第5-10天的各類火車票。每天下午3:00后預(yù)售5-11天的車票。另外,目前南京站的預(yù)售期是提前4天,南京各代售點(diǎn)的預(yù)售期是提前11天,每天下午3:00預(yù)售最后一天的車票。